Imagen del supuesto Virus Zeus. Fuente: El Grupo Informático

Recientemente nos hicimos eco de algún cliente al que le había aparecido un popup mientras navegaba por Internet, que decía algo parecido a lo que se puede ver en la imagen superior. Básicamente nos informa de manera exhaustiva que nuestro equipo ha sido infectado con un virus (en este caso, VIRUS ZEUS), indicándonos unos teléfonos de soporte.

Este tipo de información falsa nos puede aparecer tras haber navegado por webs de dudosa reputación, o ejecutar software fruadulento o haberse alojado en el equipo algún tipo de malware, que provoca que al abrir el navegador nos redirija a una web que es la que carga la ventana con el mensaje de alerta.

El número al que nos incitan a que llamemos para supuestamente resolver el problema no es de tarificación especial, sin embargo la persona que responde al otro lado nos da instrucciones para desinfectar el equipo. Primero nos detalla que debemos descargar un software de control remoto para poder acceder a nuestro equipo y es entonces cuando nos explican que la reparación tiene un coste asociado. Para dar mayor credibilidad al fraude y hacer que el usuario caiga en el engaño, se hacen pasar por una empresa de soporte informático certificada por Microsoft.

Por favor, NO LLAMEN a ese número, contacten con InforATA y les indicaremos cómo deben proceder para escanear su equipo por si ha sido infectado.

Pueden leer más información sobre esta nueva amenaza en la web de la OSI: https://www.osi.es/es/actualidad/avisos/2017/05/mensajes-de-alerta-fraudulentos-invitan-al-usuario-llamar-un-falso-soporte.